Herzlich Willkommen (Witajśo k nam!)

 ... auf der Internetseite des Jobcenters des Landkreises Spree-Neiße.

 

 

Maßnahmen zum Schutz der Mitarbeiter und Bürger

 

Das Jobcenter Spree-Neiße stellt ab 18.03.2020 den Publikumsverkehr ein!

 

 

Alle vier Außenstellen des Eigenbetriebes Jobcenter Spree-Neiße in Cottbus, Forst (Lausitz), Guben und Spremberg bleiben ab 18.03.2020 geschlossen!

 

Alle bereits vereinbarten Gesprächstermine werden ohne Rechtsfolgen abgesagt. Sie müssen wegen der abgesagten Termine nicht anrufen.

 

Die Mitarbeiter des Jobcenters Spree-Neiße sind trotzdem weiterhin für Sie da!

Folgende Sonderrufnummern zur telefonischen Beratung wurden eingerichtet.

 

Weiterhin werden Ihre Anträge bearbeitet und Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen bewilligt!

Aufgrund der Ausnahmesituation, in der sich alle Bürger befinden, hat die pünktliche Auszahlung der beanspruchten Leistungen absolute Priorität und wird von den Mitarbeitern des Jobcenters Spree-Neiße gewährleistet!

Alle Mitbürger sowie die Kreisverwaltung mit ihren Eigenbetrieben müssen dazu beitragen, die anhaltende weltweite Verbreitung des Corona-Virus zu verlangsamen. Mit der Schließung der Außenstellen möchten wir alle Bürger und Mitarbeiter schützen. Antragstellungen sowie eine individuelle Beratung finden mit wenigen Ausnahmen auf telefonischem oder schriftlichem Weg statt! Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Leistungsbezug werden ebenfalls telefonisch oder schriftlich beantwortet.

 

Alle bereits vereinbarten Termine werden abgesagt. Die Weiterzahlung der Leistungen ist dadurch nicht gefährdet. Die Einschränkung des Publikumsverkehrs hat für Sie keinerlei Nachteile. Eine persönliche Vor-Ort-Beratung kann zwar aufgrund dieser Vorsichtsmaßnahme nicht mehr stattfinden. Da wir aber unsere telefonischen Erreichbarkeitszeiten erweitert haben, beraten wir Sie gerne direkt telefonisch oder schriftlich oder nach Vereinbarung eines Telefontermins. Sie finden die Telefonnummern und die E-Mail-Adresse Ihrer für Sie zuständigen Außenstelle auf unserer Homepage.

 

Neu-/Antragstellung

Um zu prüfen, ob Sie Leistungen zur Sicherung des Lebensunterhaltes nach dem SGB II erhalten können, muss ein Antrag/ ein Weiterbewilligungsantrag vorliegen. Den Antrag/ Weiterbewilligungsantrag können Sie per Post oder per E-Mail einreichen. Sie können Ihn auch einfach abfotografieren und per Mail übersenden. Es ist auch möglich, die Weiter-/ Bewilligung von Leistungen mit einem einfachen Schreiben zu beantragen. Dieses Schreiben muss Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihr Aktenzeichen (sofern bekannt) und Ihre Unterschrift beinhalten sowie eine Mitteilung, ob sich in Ihren persönlichen oder wirtschaftlichen Verhältnissen etwas geändert hat.

Informationen zur Erstantragsstellung aufgrund der Corona-Pandemie

Informationen zur Weiterbewilligung von Leistungen aufgrund der Corona-Pandemie

 

Zu den Anträgen und Formularen bitte hier klicken

                 » Aus Sicherheitsgründen können Sie bei ihrer E-Mail nur Dateien im pdf-Format anhängen

                  (mit einer Größe von max. 5 MB). Wir bitten um Verständnis!

 

Hinweise zu Notfällen

Sollten Sie sich in einer unabweisbaren Notlage befinden, rufen Sie uns bitte sofort an! Wir werden gemeinsam eine Lösung finden und entsprechende Hilfen anbieten!

 

Allgemeine Hinweise

Aufgrund der nicht planbaren Entwicklungen müssen viele Abläufe neu geregelt werden. Bitte informieren Sie sich regelmäßig auf unserer Homepage über aktuelle und neu veröffentliche Verfahrensweisen!

 

Vielen Dank für Ihr Verständnis im Voraus und entschuldigen Sie die Umstände! Vor allem aber: Bleiben Sie gesund!

 

 

 

Ein Hinweis in eigener Sache:

Im Interesse einer guten Dienstleistung ist ein sachlicher Austausch zwischen Bürger und Mitarbeiter unabdingbar. Die Beschäftigten des Jobcenters sind angehalten, eine wertschätzende Kommunikation mit den Bürgern zu führen. Auch uns unterlaufen Fehler. Sollten Sie das Gefühl haben, nicht korrekt behandelt worden zu sein, wenden Sie sich bitte vertrauensvoll an den zuständigen Standortleiter. Nur gemeinsam mit Ihnen ist eine erfolgreiche Arbeitsmarktintegration möglich.

 

 

Geschlechterneutrale Formulierung

Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung, wie z. B. Teilnehmer*innen, verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für die drei Geschlechter und sind in keinem gegebenen Kontext als diskriminierend zu verstehen.